Kundservice som svarar snabbt
Skriv till oss när du behöver hjälp. Vi återkopplar så fort vi kan.
Enligt statistik har du fått svar inom 4 timmar
Formulär för ångerrätt
-
Maila oss
-
Kundservice tider
Måndag till fredag 08.00 till 22.00
Lördag och söndag 08.00 till 17.00 -
Bra att veta
Om du känner dig bortglömd, kolla Skräppost och Kampanjer
FAQ
Nya prisjämförda fynd som skickas direkt från Sverige, varor handplockade från restlager och överskott.
Fraktpriser
0-1.99kg = 59kr Postnord Varubrev
2-10kg = 89kr Schenker Ombud
10.01 - 20kg = 139kr Schenker Ombud
20.01 - 30kg = 189kr Schenker Ombud
20 - 50 kg = 249kr Schenker Hemleverans
Hämtas upp i butik
Väljer du hämta upp i butik i kassan så är upphämtningsplats.
Smultronställets Närlivs
Smulltronstället 1
746 38 Bålsta
Medtag ordernr och beställarens legitimation. Samma gäller som ombud.
Ordergräns
Minimiorder på 150kr gör att vi kan fortsätta ha snabba svar, bra service och schyssta priser.
Har ni REA?
Nej vi har inte REA. REA innebär att priserna tillfälligt sänks. Men våra priser är bara lägre. Vi jämför priserna mot marknaden och inte med våra egna tidigare priser.
När får jag svar?
Vi svarar så fort vi kan. På vardagar återkopplar vi oftast inom 24 timmar.
Var är min order
I vanliga fall bör du ha den inom 2-3 arbetsdagar. I något enstaka fall har det tagit 4. Har du inte fått leverans efter 4? Mejla oss med ordernummer så hjälper vi dig direkt.
Retur och reklamation
Använd knappen "Ångra köp här" som finns här på sidan och i sidfoten på alla sidor. Du kan också mejla oss med ordernummer och en kort beskrivning så guidar vi dig. Du står för returfrakten.
Hur fungerar det med Garantin?
Då vi inte är licenserade återförsäljare på våra produkter gäller inte fabriksgaranti. Men 14 dagars ångerrätt och 3 åriga reklamationsrätten enligt lag gäller.
Dessa kategorier har Garanti:
Designlampor från 3e part de Fraktfria lamporna - Garanti i 24 månader
Skickas mina varor från Kina?
Nej! Vi håller inte på med droppshipping. Tvärtom vill vi ge er som söker billiga varor ett alternativ. Vi har lager i Sverige
Är varorna begagnade?
Ingenting i vår butik har tidigare använts av någon annan. Men det är varor som kommer från restlager, konkurser osv. Det innebär att dem ofta har fått resa några gånger till. Eller fått ligga på lager länge och dammat. Men varan i sig är alltid oanvänd och ny.
Om jag har ett parti varor jag vill bli av med?
Då skickar du ett mejl till info@fyndmaxa.se. För snabbast möjliga affär bör du ha med så mycket information som möjligt om produkten och vad du tänkt dig för pris.
Kontaktformulär
Fyndmaxa AB
Org.nr 559542 2303